連絡先情報

「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下のとおり表示します。

販売事業者名	ゲンナイ製薬株式会社
運営統括責任者	上山永生
所在地	〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-5-2 東宝日比谷プロムナードビル11階
電話番号	0120460242 受付時間：平日10時〜18時
メールアドレス	info@plus2do.shop
販売URL	https://shop.plus2do.shop
販売価格	各商品ページに税込価格で表示しております。
商品代金以外に必要な料金	・送料（ネコポス：全国一律300円／宅急便：地域別。10,000円以上のご注文で送料無料。詳細は配送ポリシーをご覧ください） ・お客さま都合による返品時の返送料および返金振込手数料 ・コンビニ決済・銀行振込等をご利用の場合の決済手数料
お支払い方法	・クレジットカード（Visa／Mastercard／American Express／JCB ほか） ・Apple Pay／Google Pay／Shop Pay ・コンビニ決済、PayPay 等
お支払い時期	・クレジットカード決済：ご注文確定時にお支払いが確定します（実際の引き落とし日はカード会社の規定によります）。 ・コンビニ決済・銀行振込等（前払い）：ご注文後5日以内にお支払いください。期限内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
商品の引渡し時期	平日14時までのご注文は当日発送いたします。 商品の発送は平日のみ実施しております（土日祝は発送業務をお休みしております）。 宅急便商品はお届け先地域により、上記より追加のお日にちをいただく場合がございます。
返品・交換について （返品特約）	製品の特性上「未開封品」に限り、製品到着より7日間以内は返品・交換を承ります。 《お客さま都合》による返品手数料（返品にかかる送料、返金振込時にかかる手数料）はお客さま負担となります。返品時は必ず問い合わせ番号が発行される「宅配便」でお送りください。複数購入で一部返品の場合、返品製品にはクーポンを適用いたしません。 「受注期間を設けた」受注限定製品につきましては、弊社が期間外販売をできませんので返品を承ることができません。 ご注文確定後の、お客さま都合によるキャンセルは原則として承っておりません。 返品をご希望の際は、まず弊社までメールまたはお電話にてお問い合わせください。
商品が契約内容に 適合しない場合の責任	お届けした商品が不良品である場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、製品到着より7日間以内に弊社までご連絡ください。送料弊社負担にて、良品との交換または返金にて対応いたします。
お申込みの有効期限・ 販売条件	「受注期間を設けた」受注限定製品は、表示された受注期間内のみお申し込みいただけます。在庫販売品は、在庫がなくなり次第販売を終了いたします。