特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり表示します。


販売事業者名 ゲンナイ製薬株式会社
運営統括責任者 上山永生
所在地 〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-5-2 東宝日比谷プロムナードビル11階
電話番号 0120460242
受付時間:平日10時〜18時
メールアドレス info@plus2do.shop
販売URL https://shop.plus2do.shop
販売価格 各商品ページに税込価格で表示しております。
商品代金以外に必要な料金 ・送料(ネコポス:全国一律300円/宅急便:地域別。10,000円以上のご注文で送料無料。詳細は配送ポリシーをご覧ください)
・お客さま都合による返品時の返送料および返金振込手数料
・コンビニ決済・銀行振込等をご利用の場合の決済手数料
お支払い方法 ・クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express/JCB ほか)
・Apple Pay/Google Pay/Shop Pay
・コンビニ決済、PayPay 等
お支払い時期 ・クレジットカード決済:ご注文確定時にお支払いが確定します(実際の引き落とし日はカード会社の規定によります)。
・コンビニ決済・銀行振込等(前払い):ご注文後5日以内にお支払いください。期限内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 
商品の引渡し時期 平日14時までのご注文は当日発送いたします。
商品の発送は平日のみ実施しております(土日祝は発送業務をお休みしております)。
宅急便商品はお届け先地域により、上記より追加のお日にちをいただく場合がございます。
返品・交換について
(返品特約)
製品の特性上「未開封品」に限り、製品到着より7日間以内は返品・交換を承ります。
《お客さま都合》による返品手数料(返品にかかる送料、返金振込時にかかる手数料)はお客さま負担となります。返品時は必ず問い合わせ番号が発行される「宅配便」でお送りください。複数購入で一部返品の場合、返品製品にはクーポンを適用いたしません。
「受注期間を設けた」受注限定製品につきましては、弊社が期間外販売をできませんので返品を承ることができません。
ご注文確定後の、お客さま都合によるキャンセルは原則として承っておりません。
返品をご希望の際は、まず弊社までメールまたはお電話にてお問い合わせください。 
商品が契約内容に
適合しない場合の責任
お届けした商品が不良品である場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、製品到着より7日間以内に弊社までご連絡ください。送料弊社負担にて、良品との交換または返金にて対応いたします。
お申込みの有効期限・
販売条件
「受注期間を設けた」受注限定製品は、表示された受注期間内のみお申し込みいただけます。在庫販売品は、在庫がなくなり次第販売を終了いたします。